Code de conduite

Nous vivons la culture

Champ d'application

Les directives et principes énoncés dans le présent code de conduite doivent être respectés par tous les collaborateurs, la direction et le conseil d'administration de Hartmann Tresore Schweiz AG. Nous attendons également de nos partenaires commerciaux qu'ils tiennent compte de ces aspects dans l'exercice de leurs activités contractuelles. 

 

Culture d'entreprise

« En sécurité entre de bonnes mains » décrit les valeurs que nous voulons transmettre à notre clientèle. Ce pilier fondamental de notre culture d'entreprise est à la base de notre exigence de qualité durable pour nos produits, ainsi que des relations respectueuses et de confiance que nous entretenons avec nos collaborateurs, nos clients et nos fournisseurs.

 

Relations avec les collaborateurs
  1. Discrimination : nous ne tolérons aucune forme de discrimination ou de harcèlement. La discrimination fondée sur le sexe, la nationalité, l'orientation sexuelle et la religion est particulièrement interdite et sera sévèrement punie.
  2. Égalité des sexes : nous nous engageons en faveur de l'égalité des sexes dans notre entreprise et offrons la possibilité de travailler à temps partiel. Santé : nous veillons à offrir un environnement de travail approprié et sûr, qui garantit la santé physique et psychologique et qui est conforme aux dispositions légales.
  3. Assurance : tous les collaborateurs sont assurés conformément aux dispositions légales et bénéficient en outre d'une assurance accident privée. Compensation de la caisse de pension : nous encourageons l'égalité des sexes, y compris le soutien financier des femmes pour leur prévoyance vieillesse.
  4. Assurance indemnités journalières en cas de maladie : tous les collaborateurs de Hartmann Tresore Schweiz AG bénéficient d'une assurance indemnités journalières en cas de maladie, ce qui nous permet de garantir un soutien adéquat en cas de maladie.
  5. Maintien du salaire : nous sommes conscients de notre responsabilité envers nos collaborateurs et leur garantissons le maintien de leur salaire conformément aux lois et réglementations en vigueur.
  6. Relations familiales : nous nous engageons à favoriser des relations familiales au sein de l'entreprise et à réduire autant que possible les barrières hiérarchiques.
  7. Conciliation entre vie familiale et vie professionnelle : nous nous efforçons de garantir la conciliation entre vie familiale et vie professionnelle et tenons compte de la situation et des besoins individuels de nos collaborateurs. Nous nous engageons à offrir un environnement de travail flexible à nos collaborateurs et améliorons en permanence notre modèle pour un équilibre entre vie professionnelle et vie familiale.
  8. Options de formation continue : nous accordons une grande importance au développement professionnel et à l'apprentissage tout au long de la vie de nos collaborateurs. Nous nous efforçons d'offrir un large éventail de possibilités de formation continue personnelle et professionnelle. Cela inclut la possibilité de suivre des formations continues ou des cours de langues étrangères. Nous soutenons également nos collaborateurs dans leurs études.

 

Relations avec les tiers
  1. Partenaires commerciaux : nos partenariats commerciaux sont conçus pour être des relations à long terme. Ce ne sont pas les profits et les solutions avantageuses qui sont au premier plan, mais une coopération caractérisée par la confiance, l'équité et la transparence.
  2. Concurrents : nous veillons à entretenir des relations collégiales, équitables et respectueuses avec nos concurrents. Les contacts avec ces derniers sont entretenus avec prudence. Il est également essentiel d'éviter les situations de cartel.
  3. Autorités : dans nos relations avec les autorités, nous privilégions l'ouverture, la communication proactive et les échanges réguliers afin de garantir la transparence de nos activités.
  4. Corruption : nous rejetons toute forme de corruption, d'extorsion et de détournement de fonds.
  5. Droits de l'homme : nous rejetons toute forme de travail forcé et de travail des enfants.

 

Relations avec la clientèle

Nous nous engageons à offrir à nos clients un service personnalisé et individuel afin de répondre à leurs besoins spécifiques. Quelle que soit votre situation personnelle ou vos possibilités financières, nous répondons individuellement à vos attentes. 

 

Actifs

Nous accordons une grande importance à la gestion rigoureuse de nos finances et à la traçabilité de tous les flux financiers. En tant qu'entreprise entièrement autofinancée, nous ne dépendons actuellement pas des intérêts d'investisseurs ou de prêteurs potentiels.

 

Protection des données

La sécurité des données est notre priorité absolue. Nos collaborateurs sont formés au traitement confidentiel des informations clients à l'aide de règles de conduite clairement communiquées. Tout manquement délibéré à ces règles entraînera des conséquences. L'utilisation d'Internet est également strictement réglementée afin de minimiser au maximum le risque d'accès non autorisé par des tiers.

 

Durabilité

Dans le domaine de la durabilité, nous souhaitons occuper une position de pionnier dans le secteur des coffres-forts. En matière de durabilité écologique, nous accordons une grande importance à l'utilisation respectueuse de toutes les ressources naturelles, tout en garantissant à nos parties prenantes l'efficacité, la qualité et la longévité de nos produits. Nous
accordons déjà une attention particulière à la sécurité de nos employés et au respect de nos valeurs que sont le respect, l'ouverture et la confiance.
À l'avenir, nous voulons offrir à nos clients une transparence totale en matière de production et de chaîne d'approvisionnement et réduire nos émissions de CO2, en particulier notre Consommation d’énergie et nos déchets.

 

Conflits d'intérêts
  1. Au sein de l'entreprise : les conflits d'intérêts au sein de l'entreprise sont évités grâce à une répartition claire des tâches et des responsabilités. Pour les décisions importantes et contraignantes, le principe du double contrôle s'applique, qui exige une double signature.
  2. Groupe Schürch : au sein du groupe Schürch, des réunions semestrielles sont organisées pour discuter de la répartition des tâches. Elles concernent les employés qui travaillent simultanément dans plusieurs entreprises afin d'éviter les chevauchements et les conflits d'intérêts.

 

Infractions

Notre culture du feedback très présente et notre structure d'entreprise familiale constituent la base d'une communication ouverte et directe en cas de conflits ou de fautes moins graves, tant de la part de la direction que des employés. Toutefois, en cas d'infractions graves, nous n'hésitons pas à prononcer des avertissements et, si nécessaire, à prendre des mesures pouvant aller jusqu'au licenciement sans préavis.

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