Codice di condotta

Viviamo la cultura

Ambito di applicazione

Le linee guida e i principi contenuti nel presente codice di condotta devono essere rispettati dal personale, dalla direzione e dal consiglio di amministrazione di Hartmann Tresore Schweiz AG. Ci aspettiamo che anche i nostri partner commerciali tengano conto di questi aspetti nell'esercizio delle attività contrattuali. 

 

Cultura aziendale

"In buone mani con la sicurezza" descrive i valori che vogliamo trasmettere alla nostra clientela. Su questo pilastro fondamentale della cultura aziendale si basano sia la richiesta di qualità duratura dei prodotti, sia il rapporto di rispetto e fiducia che intratteniamo con il nostro personale, clienti e fornitori.

 

Rapporti con il personale
  1. Discriminazione: non tolleriamo nessuna forma di discriminazione e molestia. In particolare, la discriminazione basata su sesso, nazionalità, orientamento sessuale e religione è vietata e viene severamente punita.
  2. Parità di genere: ci impegniamo per la parità di genere nella nostra azienda e offriamo la possibilità di lavorare part-time. Salute: ci assicuriamo che l'ambiente di lavoro sia adeguato e sicuro, garantisca la salute fisica e psicologica e rispetti le norme di legge.
  3. Assicurazione: tutti il personale e assicurato secondo le norme di legge e ha anche un'assicurazione privata contro gli infortuni. Compensazione della cassa pensioni: promuoviamo la parità di genere, compreso il sostegno finanziario alle donne per la loro previdenza per la vecchiaia.
  4. Assicurazione di indennità giornaliera in caso di malattia: tutti il personale di Hartmann Tresore Schweiz AG ha un'assicurazione di indennità giornaliera in caso di malattia, con la quale garantiamo un adeguato sostegno in caso di malattia.
  5. Continuità della retribuzione: siamo consapevoli della nostra responsabilità nei confronti del nostro personale e offriamo una continuità della retribuzione in conformità con le leggi e le norme vigenti.
  6. Atmosfera familiare: ci impegniamo a creare un'atmosfera familiare all'interno dell'azienda e a ridurre al minimo le barriere gerarchiche.
  7. Conciliare famiglia e lavoro: ci impegniamo a garantire la conciliabilità tra famiglia e lavoro e teniamo conto delle situazioni e delle esigenze individuali del nostro personale. Ci impegniamo a creare un ambiente di lavoro flessibile per il nostro personale e miglioriamo costantemente il nostro modello per un equilibrio tra lavoro e vita familiare.
  8. Opzioni di formazione continua: diamo molta importanza allo sviluppo professionale e all'apprendimento continuo del personale. Cerchiamo di offrire tante opportunità di formazione personale e professionale. Questo include la possibilità di seguire corsi di aggiornamento o lezioni di lingue straniere. Inoltre, aiutiamo il personale nei loro studi.

 

Rapporti con terzi
  1. Partner commerciali: le nostre partnership commerciali sono pensate per durare nel tempo. Non ci concentriamo solo sui profitti e sulle soluzioni convenienti, ma anche su una collaborazione basata sulla fiducia, l'equità e la trasparenza.
  2. Concorrenti: cerchiamo di avere rapporti amichevoli, leali e rispettosi con gli altri concorrenti. I contatti con loro sono gestiti con attenzione. È fondamentale anche evitare situazioni di cartello.
  3. Autorità: nei rapporti con le autorità, l'apertura, la comunicazione proattiva e uno scambio regolare sono fondamentali per garantire la trasparenza delle attività.
  4. Corruzione: non accettiamo nessuna forma di corruzione, estorsione e appropriazione indebita.
  5. Diritti umani: rifutiamo qualsiasi forma di lavoro forzato e di lavoro minorile.

 

Rapporti con la clientela

Ci impegniamo a fornire un'assistenza personale e individuale ai nostri clienti per soddisfare le loro esigenze specifiche. Indipendentemente dalla situazione di vita o dalle loro possibilità finanziarie, rispondiamo in modo personalizzato alle richieste. 

 

Patrimonio

Prestiamo attenzione alla gestione delle nostre finanze e alla tracciabilità di tutti i flussi di pagamento. Essendo un'azienda completamente autofinanziata, al momento non dipendiamo dagli interessi di eventuali investitori/finanziatori.

 

Protezione dei dati

La sicurezza dei dati è la nostra massima priorità. Al nostro personale viene insegnato a trattare le informazioni dei clienti in modo confidenziale grazie a regole di comportamento chiare. In caso di violazioni intenzionali, ci saranno delle conseguenze. Anche l'uso di Internet è rigorosamente regolamentato per ridurre al minimo il rischio di accessi non autorizzati da parte di terzi.

 

Sostenibilità

Nel campo della sostenibilità, vogliamo essere all'avanguardia nel settore delle casseforti. Per quanto riguarda la sostenibilità ecologica, ci preoccupiamo di usare tutte le risorse naturali in modo responsabile, garantendo allo stesso tempo ai nostri stakeholder l'efficienza, la qualità e la durata dei nostri prodotti. Attualmente prestiamo particolare
attenzione alla sicurezza del nostro personale e al rispetto dei nostri valori di rispetto, apertura e fiducia.
In futuro vogliamo garantire alla nostra clientela la trasparenza in termini di produzione e catena di fornitura e ridurre le nostre emissioni di CO2, in particolare il nostro consumo energetico e la produzione di rifiuti.

 

Conflitti di interesse
  1. All'interno dell'azienda: i conflitti di interesse all'interno dell'azienda vengono evitati grazie a una chiara assegnazione dei compiti e delle responsabilità. Per le decisioni rilevanti e vincolanti si applica il principio del doppio controllo, che richiede una doppia firma.
  2. Gruppo Schürch: all'interno del Gruppo Schürch si tengono riunioni semestrali sulla divisione del lavoro. Queste riguardano il personale che lavorano contemporaneamente in più aziende, per evitare sovrapposizioni e attività concorrenziali.

 

Violazioni

La nostra cultura del feedback e la nostra struttura aziendale familiare sono alla base di una comunicazione aperta e diretta in caso di conflitti o di comportamenti scorretti meno gravi sia da parte della direzione che del personale. In caso di violazioni significative, però, non esitiamo a dare avvertimenti e, se necessario, a prendere provvedimenti fino al licenziamento.

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